업종별 제작 · 자동문 홈페이지
자동문 홈페이지는
멈춘 문 앞의 관리자에게
증상부터 묻습니다.
‘자동문홈페이지’ 검색에 내 업체 먼저
자동문 업체 홈페이지 상담 — 번호만 남기면 접수됩니다.
자동문 업체 홈페이지는 ‘열리지 않음, 반쯤 열리다 멈춤, 닫힐 때 덜컹거림’ 같은 증상과 ‘새로 다는 경우’를 나눠야 상가 사장님과 건물 관리자가 자기 상황을 찾습니다. 이들은 부품 이름을 몰라 문이 보이는 모습 그대로 검색합니다.
증상별 쪽에서 센서·레일·모터·컨트롤러 중 어디를 먼저 보는지 설명하고, 설치 쪽에서는 센서식·터치식, 미닫이·여닫이 방식을 그림으로 나눕니다. 문의 양식에서는 문 전체 사진과 위쪽 기계 덮개 사진, 제품 이름표를 받아 방문 전에 필요한 부품을 가늠합니다. 상가와 병원처럼 사람이 계속 드나드는 곳은 작업하는 동안 출입을 어떻게 돌리는지도 함께 적습니다.
고객이 찾는 순간
자동문 고객이
검색창을 여는 때.
- 아침에 문이 꿈쩍하지 않을 때
- 가게 문을 열려는데 자동문이 움직이지 않으면 사장님은 손으로 여는 법부터 찾습니다. 전원 확인과 수동 전환 방법을 그림으로 둔 쪽이 먼저 읽히고, 그다음 점검 신청으로 이어집니다. 억지로 밀기 전에 확인할 것을 순서대로 적습니다.
- 문이 혼자 열렸다 닫혔다 할 때
- 바람이나 지나가는 사람에게도 문이 반응하면 관리자는 센서 감도를 검색합니다. 감도 조정과 센서 교체를 나눠 적어 두면 고객이 상황을 설명하기 쉬워집니다.
- 개업이나 리모델링 공사 때
- 새 가게를 꾸미는 사장님과 인테리어 담당자는 출입구 폭에 맞는 자동문 방식을 찾습니다. 입구 폭, 천장 높이, 유리 종류에 따라 고르는 법을 적은 쪽이 상담을 엽니다. 유리문인지 금속 문인지에 따라 달라지는 점도 함께 둡니다.
작업별 쪽 나누기
작업마다
묻는 것이 다릅니다.
| 작업 | 고객이 묻는 것 | 그 쪽에 담을 것 |
|---|---|---|
| 센서 점검·교체 | 문이 혼자 열리거나 안 열리는 이유 | 센서 종류, 감도 조정과 교체의 구분, 점검 순서 |
| 모터·컨트롤러 수리 | 기계가 오래됐는데 고칠 수 있는지 | 제품 이름표 확인법, 부품을 구할 수 있는지 확인하는 방식 |
| 레일·바퀴 교체 | 덜컹거리는 소리가 나는 이유 | 레일 닳음 확인, 바퀴 교체 범위, 작업 중 출입 방법 |
| 새 자동문 설치 | 어떤 방식이 우리 입구에 맞는지 | 미닫이·여닫이·터치식 비교, 입구 치수 재는 법, 전기 배선 확인 |
쪽 구성
자동문 홈페이지에
있어야 할 쪽.
- 증상별 고장 쪽: 안 열림·덜 닫힘·혼자 움직임·소음을 나눈 안내
- 수동 전환 안내 쪽: 정전이나 고장 때 문을 여닫는 방법 그림
- 설치 방식 쪽: 미닫이·여닫이·터치식과 쓰이는 건물
- 정기 점검 쪽: 점검 항목과 방문 주기를 정하는 방식(계약 내용은 실제대로)
- 취급 제품 쪽: 실제로 수리·설치하는 제조사와 모델 계열
사진 자료
찍어 둘 사진과
가릴 것.
위쪽 기계 덮개를 연 모습, 센서 위치, 바닥 가이드와 레일을 가까이 찍고, 교체 뒤에는 같은 자리에서 새 부품을 찍습니다. 문이 열리고 닫히는 짧은 영상을 함께 두면 증상을 말로 설명하기 어려운 고객에게 비교 기준이 됩니다.
출입구 사진에 상호 간판, 손님 얼굴, 병원·약국 이름이 보이면 가립니다. 출입 비밀번호 패드나 보안 장치가 찍혔다면 흐리게 처리한 뒤 올립니다.
문의 양식
문의 양식에서
먼저 받을 항목.
- 건물 종류(상가·병원·사무실·공동주택)
- 증상 고르기(안 열림·덜 닫힘·소음·혼자 움직임·새 설치)
- 문 전체와 위쪽 기계 덮개 사진
- 제품 이름표 사진(있으면)
- 작업 가능한 시간대(영업 전후 등)
피할 문구
광고에 흔하지만
빼는 말.
- ‘어떤 제품이든 수리 가능’
- 부품을 구할 수 없는 오래된 제품도 있습니다. 실제로 다루는 제조사와 모델 계열을 적고, 부품 수급은 이름표 확인 뒤 안내한다고 씁니다.
- ‘고장 없는 자동문’
- 자동문은 쓰는 만큼 레일과 바퀴가 닳는 기계입니다. 점검 항목과 교체 시기를 가늠하는 기준을 적는 편이 믿음을 줍니다. 점검 기록을 남기는 방식이 있다면 그것도 적습니다.
자주 묻는 내용
자동문 대표님이 묻는 점.
출동 수리와 새 설치 중 무엇을 앞에 둘까요?
고장 고객은 급하고 설치 고객은 비교합니다. 첫 화면을 둘로 나누되, 고장 쪽에는 수동 전환 안내를 바로 붙여 둡니다.
정기 점검 계약을 홈페이지에 소개해도 되나요?
실제로 맺는 계약이라면 점검 항목과 방문 방식을 적습니다. 금액이나 혜택은 계약서와 다르게 적지 않습니다.
제조사 지정점이 아니면 제품명을 못 쓰나요?
수리하는 제품 이름을 적을 수는 있지만, 지정점이 아니라면 그렇게 보이는 표현은 쓰지 않습니다. ‘○○ 제품 수리’처럼 하는 일만 적습니다. 이름표 사진을 받아 두면 방문 전에 다룰 수 있는 제품인지 먼저 알려 줄 수 있습니다.
자동문 홈페이지 상위노출이나 홈페이지 광고는 어떻게 준비하나요?
검색 순위는 네이버·구글이 정하므로 상위노출을 약속할 수는 없습니다. 준비할 수 있는 일은 센서 점검·교체, 모터·컨트롤러 수리처럼 고객이 실제로 치는 작업 이름마다 쪽을 나누고, 제목 첫머리에 그 말을 두는 것입니다. 웹사이트 광고를 켤 때도 그 작업 쪽으로 바로 도착하게 하고, 이미 홈페이지가 있다면 전면 리뉴얼보다 증상별 고장 쪽부터 손보는 편이 빠릅니다.
이제, 대표님 홈페이지 이야기
자동문 홈페이지, 함께 짜 볼까요?
주로 다루는 제품과 건물 종류를 남겨주시면 증상별 고장 쪽부터 함께 정리합니다.