업종별 제작 · 도어락 홈페이지
도어락 홈페이지는
문 종류부터 묻고,
열림 절차는 감추지 않습니다.
‘도어락홈페이지’ 검색에 내 업체 먼저
도어락 업체 홈페이지 상담 — 번호만 남기면 접수됩니다.
도어락 업체 홈페이지는 ‘새로 다는 일’과 ‘잠긴 문을 여는 일’을 서로 다른 입구로 나눠 보여 줘야 합니다. 급하게 문을 열어야 하는 사람과 이사 뒤 제품을 고르는 사람은 찾는 정보가 전혀 다르기 때문입니다.
교체 쪽은 문 종류(방화문·나무문·유리문)와 제품 방식(번호·지문·카드·푸시풀)을 차례로 고르게 하고, 열림 쪽은 출동 전 확인하는 거주 증빙과 진행 순서를 먼저 적습니다. 문의 양식은 문 안쪽과 바깥쪽 사진 두 장을 받아 타공 위치와 문 두께를 미리 가늠합니다.
고객이 찾는 순간
도어락 고객이
검색창을 여는 때.
- 이사 들어가는 날
- 앞 세입자가 쓰던 비밀번호와 카드가 남아 있는 집에 들어가는 사람은 열쇠공보다 ‘도어락 교체’를 검색합니다. 기존 구멍 자리에 맞는 제품 목록과 설치 순서를 보여 주면 고르기 쉬워집니다.
- 번호를 눌러도 반응이 없을 때
- 건전지가 다 닳아 화면이 켜지지 않거나 모터 소리만 나는 상황입니다. 비상 전원 단자에 건전지를 대는 방법처럼 먼저 해 볼 수 있는 일을 적어 두면, 그래도 안 열릴 때 출동 문의로 넘어옵니다.
- 가게 유리문 잠금을 바꿀 때
- 상가 사장님은 영업 시간과 직원 출입 관리 때문에 카드형이나 번호형 잠금을 알아봅니다. 유리문용 제품과 직원 카드 등록·삭제 방법을 따로 정리한 쪽이 필요합니다.
작업별 쪽 나누기
작업마다
묻는 것이 다릅니다.
| 작업 | 고객이 묻는 것 | 그 쪽에 담을 것 |
|---|---|---|
| 도어락 교체 설치 | 지금 문에 구멍을 더 뚫어야 하는지 | 기존 타공 재사용 가능 여부, 문 두께 확인법, 제품 방식별 차이 |
| 잠긴 문 열기 | 집주인이 아닌데 열어 줄 수 있는지 | 거주·소유 확인 서류, 출동 뒤 진행 순서, 문 손상 가능성 안내 |
| 방화문 보조 잠금 | 방화문에 달아도 되는지 | 문 재질별 설치 방식, 보조키와 주키의 역할 구분 |
| 상가 유리문 잠금 | 직원 카드를 따로 관리할 수 있는지 | 유리문 전용 제품, 카드 등록·삭제 방법, 정전 때 여는 방법 |
쪽 구성
도어락 홈페이지에
있어야 할 쪽.
- 문 종류별 설치 쪽: 방화문·나무문·유리문·중문에 맞는 제품과 설치 방식
- 제품 방식 비교 쪽: 번호·지문·카드·푸시풀·얼굴인식을 생활 습관 기준으로 비교
- 문 열림 출동 쪽: 거주 확인 서류, 진행 순서, 열린 뒤 교체 여부 결정
- 이사·임대 교체 쪽: 집주인과 세입자가 각각 확인할 점과 비밀번호 초기화
- 출장 지역과 야간 방문 쪽: 실제로 가는 지역과 시간대만 적은 안내
사진 자료
찍어 둘 사진과
가릴 것.
설치 전 문 안쪽 타공 자리, 새 제품을 단 뒤 안쪽·바깥쪽 모습, 문 두께를 재는 장면을 같은 문끼리 묶어 씁니다. 키패드에 남은 손자국, 현관 옆 호수 표지, 복도 창밖 풍경처럼 집 위치나 비밀번호를 짐작할 수 있는 부분은 모두 가립니다.
문 열림 작업은 방법이 드러나지 않게 결과 장면만 쓰거나, 확인 서류 → 작업 → 교체 상담으로 이어지는 순서도로 대신합니다. 제품 회사 사진을 가져다 쓸 때는 출처를 적고 시공 사례처럼 보이게 쓰지 않습니다.
문의 양식
문의 양식에서
먼저 받을 항목.
- 필요한 일(새로 설치·교체·잠긴 문 열기)
- 문 종류(방화문·나무문·유리문·중문)
- 지금 달린 제품의 안쪽·바깥쪽 사진
- 원하는 열림 방식(번호·지문·카드·푸시풀)
- 문 열기라면 거주를 확인할 서류 준비 여부
피할 문구
광고에 흔하지만
빼는 말.
- ‘어떤 문이든 몇 분이면 엽니다’
- 보는 사람에게는 우리 집 문도 쉽게 열린다는 불안으로 읽힙니다. 대신 ‘거주 확인 뒤에만 엽니다’라는 원칙과 확인 서류 목록을 적습니다.
- ‘해킹 불가능한 도어락’
- 제품의 보안 성능은 제조사 자료로만 말할 수 있는 영역입니다. 제품마다 지원하는 기능(허수 입력, 이중 인증 등)을 사실대로 나열합니다.
자주 묻는 내용
도어락 대표님이 묻는 점.
도어락 홈페이지에 문 여는 서비스를 크게 써도 되나요?
급한 고객을 위해 입구는 잘 보이게 두되, 바로 옆에 거주 확인 절차를 함께 둡니다. 절차가 먼저 보이면 집주인과 관리사무소도 안심하고 연락처를 저장해 둡니다.
취급하는 제품을 모두 올려야 하나요?
자주 설치하는 제품 몇 가지를 문 종류별로 묶어 보여 주는 편이 고르기 쉽습니다. 나머지는 ‘그 밖의 제품은 사진을 보고 안내’라고 적습니다.
밤늦게 받는 문의는 어떻게 표시하나요?
실제로 나갈 수 있는 시간대만 적습니다. 야간에 나가지 않는다면 다음 날 아침 연락 순서를 적어 두는 편이 서로 헛걸음을 줄입니다.
도어락 홈페이지 상위노출이나 홈페이지 광고는 어떻게 준비하나요?
검색 순위는 네이버·구글이 정하므로 상위노출을 약속할 수는 없습니다. 준비할 수 있는 일은 도어락 교체 설치, 잠긴 문 열기처럼 고객이 실제로 치는 작업 이름마다 쪽을 나누고, 제목 첫머리에 그 말을 두는 것입니다. 웹사이트 광고를 켤 때도 그 작업 쪽으로 바로 도착하게 하고, 이미 홈페이지가 있다면 전면 리뉴얼보다 문 종류별 설치 쪽부터 손보는 편이 빠릅니다.
이제, 대표님 홈페이지 이야기
도어락 홈페이지, 함께 짜 볼까요?
주로 다는 문 종류와 출장 시간대를 알려주시면 첫 화면 두 갈래부터 함께 나눕니다.