업종별 제작 · 실리콘 홈페이지
실리콘 홈페이지는
검게 변한 줄 하나에서
상담이 시작됩니다.
‘실리콘홈페이지’ 검색에 내 업체 먼저
실리콘 업체 홈페이지 상담 — 번호만 남기면 접수됩니다.
실리콘 재시공 업체 홈페이지는 고객이 보고 있는 줄(욕조 테두리, 세면대 아래, 주방 상판 뒤, 샤워부스 바닥)을 부위별로 보여 주고, 기존 실리콘을 걷어내고 말린 뒤 새로 쏘는 순서를 설명하는 곳입니다. 위에 덧쏘는 작업과 다르다는 점을 사진으로 보여 주는 것이 핵심입니다.
고객은 입주 전 청소를 앞둔 사람, 퇴거 전 원상복구를 하려는 세입자, 원룸 여러 호실을 관리하는 임대인으로 나뉩니다. 첫 화면에서 이 셋을 고르게 하고, 문의 양식에서는 부위와 호실 수, 입주·퇴거 날짜를 받습니다. 임대인 고객은 호실별 결과 사진을 받아 보고 싶어 하므로, 사진 전달 방식도 첫 화면 가까이에 둡니다.
고객이 찾는 순간
실리콘 고객이
검색창을 여는 때.
- 입주 청소를 앞둔 주
- 새 집으로 들어가기 전 욕실 실리콘이 거뭇한 걸 본 사람이 청소와 함께 재시공을 알아봅니다. 입주 청소 일정과 순서를 맞추는 방법을 적어 두면 좋습니다.
- 퇴거 점검 전
- 세입자는 집을 비우기 전 실리콘 상태를 지적받을까 걱정합니다. 부분 재시공이 되는지, 색을 기존과 맞출 수 있는지를 먼저 답해 줍니다. 색이 다르면 오히려 눈에 띄기 때문입니다.
- 욕조 아래로 물이 스밀 때
- 욕조와 벽 사이 실리콘이 떨어져 아래층에 물이 번졌다는 연락을 받는 경우가 있습니다. 실리콘 문제인지 배관 문제인지 구분하는 안내를 함께 둡니다.
작업별 쪽 나누기
작업마다
묻는 것이 다릅니다.
| 작업 | 고객이 묻는 것 | 그 쪽에 담을 것 |
|---|---|---|
| 욕실 전체 재시공 | 욕실 하나에 얼마나 걸리는지 | 제거·세척·건조·시공 순서와 물 사용 제한 |
| 주방 상판·싱크볼 둘레 | 주방을 언제부터 쓸 수 있는지 | 상판 뒤 벽 쪽 처리, 음식물 냄새 안내 |
| 욕조·샤워부스 테두리 | 물이 새는 것도 고쳐지는지 | 실리콘으로 되는 범위와 배관 점검이 필요한 경우 |
| 원룸·오피스텔 여러 호실 | 공실 여러 개를 한 번에 해 주는지 | 호실별 진행 방식과 출입 열쇠 전달 절차 |
쪽 구성
실리콘 홈페이지에
있어야 할 쪽.
- 부위별 쪽: 욕조·세면대·변기 둘레·샤워부스·주방 상판
- 재시공 순서 쪽: 걷어내기·세척·건조·시공·굳힘
- 굳는 동안 지킬 것 쪽: 물 사용·청소를 미뤄야 하는 이유
- 임대인·관리인 쪽: 공실 여러 호실 진행 방법과 열쇠 전달
- 색 고르기 쪽: 투명·흰색·회색 등 실제로 쓰는 색 사진
사진 자료
찍어 둘 사진과
가릴 것.
같은 줄을 걷어낸 직후, 세척한 뒤, 새로 쏜 뒤로 가까이 찍으면 덧쏘기와의 차이가 보입니다. 욕실 전체 사진은 한 장만 두고, 나머지는 줄 하나하나를 가까이 찍는 편이 고객이 자기 집과 비교하기 쉽습니다.
욕실·주방 사진에는 고객 세면도구, 수건, 거울에 비친 사람이 찍히기 쉬우니 치우거나 가립니다. 사진이 모자라면 실리콘 줄의 단면과 붙는 면을 그린 도식으로 걷어내야 하는 이유를 설명합니다.
문의 양식
문의 양식에서
먼저 받을 항목.
- 재시공할 부위 고르기(욕조·세면대·변기 둘레·샤워부스·주방)
- 욕실 개수 또는 호실 수
- 지금 상태(검게 변함·떨어짐·물 스밈)
- 입주·퇴거 날짜(있으면)
- 부위 사진 올리기(선택)
피할 문구
광고에 흔하지만
빼는 말.
- ‘곰팡이 다시 안 생깁니다’
- 곰팡이는 환기와 습기에 따라 다시 생길 수 있어 약속할 수 없는 말입니다. 쓰는 제품 이름과 굳은 뒤 관리 방법을 적습니다.
- ‘시공 직후 바로 사용’
- 실리콘은 굳는 데 시간이 걸리고, 물이 닿으면 들뜰 수 있습니다. 물 사용을 미뤄야 하는 이유와 제품 안내를 그대로 옮깁니다.
- ‘평생 쓰는 실리콘’
- 실리콘은 쓰는 환경에 따라 변색·들뜸이 생기는 소모 마감입니다. 다시 손볼 때를 알아보는 방법(색 변화·들뜸·틈)을 적어 주면 고객이 대표님을 다시 찾기 쉬워집니다.
자주 묻는 내용
실리콘 대표님이 묻는 점.
작은 작업인데 홈페이지까지 필요할까요?
실리콘은 입주 청소·퇴거·임대 관리와 엮여 검색됩니다. 부위별 사진과 일정 안내만 잘 갖춰도 고객이 업체를 고르는 데 필요한 정보가 됩니다. 검색한 사람이 자기 상황(입주·퇴거·임대)을 바로 찾게 하는 것이 목적입니다.
곰팡이 제거도 하는데 같이 적어도 되나요?
실제로 하는 작업 순서(걷어내기, 세척 약제 사용, 건조)는 적되, 건강에 좋다거나 다시 안 생긴다는 말은 쓰지 않습니다.
임대인 고객은 어떻게 따로 안내하나요?
여러 호실을 한 번에 맡길 때의 진행 순서, 열쇠·비밀번호 전달 방법, 호실별 결과 사진 전달 방식을 한 쪽에 모읍니다.
실리콘 홈페이지 상위노출이나 홈페이지 광고는 어떻게 준비하나요?
검색 순위는 네이버·구글이 정하므로 상위노출을 약속할 수는 없습니다. 준비할 수 있는 일은 욕실 전체 재시공, 주방 상판·싱크볼 둘레처럼 고객이 실제로 치는 작업 이름마다 쪽을 나누고, 제목 첫머리에 그 말을 두는 것입니다. 웹사이트 광고를 켤 때도 그 작업 쪽으로 바로 도착하게 하고, 이미 홈페이지가 있다면 전면 리뉴얼보다 부위별 쪽부터 손보는 편이 빠릅니다.
이제, 대표님 홈페이지 이야기
실리콘 홈페이지, 함께 짜 볼까요?
주로 받는 부위와 고객 유형(입주·퇴거·임대인)을 알려 주시면 첫 화면 고르기부터 함께 짭니다.