업종별 제작 · 유리교체 홈페이지
유리교체 홈페이지는
깨진 날의 할 일과
김 서린 유리를 나눕니다.
‘유리교체홈페이지’ 검색에 내 업체 먼저
유리교체 업체 홈페이지 상담 — 번호만 남기면 접수됩니다.
유리교체 업체 홈페이지는 ‘깨져서 급한 경우’와 ‘복층유리 사이에 김이 차서 답답한 경우’를 첫 화면에서 갈라 줄 때 고객이 헤매지 않습니다. 앞의 고객은 오늘 밤 창을 어떻게 막을지, 뒤의 고객은 창틀째 바꿔야 하는지를 궁금해하기 때문입니다. 두 고객이 같은 화면에서 서로의 안내를 헤치고 지나가지 않게 하는 것이 첫 화면의 일입니다.
증상별 쪽 아래에 유리 종류 확인법(복층·단판·망입·무늬)과 교체 순서를 두고, 문의 양식에서는 유리 사진, 대략의 크기, 층수를 받습니다. 깨진 유리를 맨손으로 만지지 말라는 안내와 고객이 할 수 있는 임시 조치를 먼저 적어 두면 상담 전에 고객이 할 일을 알 수 있습니다.
고객이 찾는 순간
유리교체 고객이
검색창을 여는 때.
- 공 맞은 창, 바람에 닫힌 문
- 아이가 찬 공이나 세찬 바람에 닫힌 문으로 유리에 금이 가면 집주인은 당장 막을 방법부터 찾습니다. 금 간 자리를 테이프로 붙이고 주변을 치우는 임시 조치를 적은 쪽이 이때 읽힙니다.
- 복층유리 안쪽이 뿌옇게 됐을 때
- 닦아도 지워지지 않는 뿌연 얼룩이 유리 사이에 생기면 고객은 원인을 검색합니다. 유리 사이 밀봉이 풀린 경우라는 설명과, 유리만 갈 수 있는지는 창틀 확인이 먼저라는 점을 적어 둡니다.
- 가게 쇼윈도가 깨졌을 때
- 상가 유리가 깨지면 장사를 못 하니 사장님은 가까운 곳을 찾습니다. 영업 시간을 피한 작업이 되는지, 합판 임시 막음을 하는지처럼 실제 조치를 적어 둡니다.
작업별 쪽 나누기
작업마다
묻는 것이 다릅니다.
| 작업 | 고객이 묻는 것 | 그 쪽에 담을 것 |
|---|---|---|
| 깨진 창유리 교체 | 유리만 갈 수 있는지, 창틀째 바꿔야 하는지 | 유리 종류 확인법, 고정 방식(실리콘·고무 개스킷)별 교체 순서 |
| 복층유리 김서림 교체 | 닦으면 없어지지 않는지 | 김서림 원인 설명, 같은 두께 복층유리로 바꾸는 과정 |
| 상가 쇼윈도·출입문 유리 | 영업 중에 작업할 수 있는지 | 임시 막음, 큰 유리 운반 조건, 작업 시간 조율 |
| 거울·가구 유리 교체 | 욕실 거울이나 장식장 유리도 하는지 | 재단 가능한 크기, 모서리 가공, 붙이는 방식 |
쪽 구성
유리교체 홈페이지에
있어야 할 쪽.
- 증상별 입구 쪽: 깨짐·금 감·김서림·흔들림을 각각 한 쪽으로
- 깨진 날 안내 쪽: 맨손으로 만지지 않기, 임시 조치, 사진 찍는 법
- 유리 종류 확인 쪽: 복층·단판·망입·무늬 유리를 사진으로 구분
- 상가 유리 쪽: 쇼윈도·출입문 교체와 작업 시간 조율
- 방문 지역 쪽: 실제로 가는 동네와 큰 유리 운반이 되는 범위
사진 자료
찍어 둘 사진과
가릴 것.
깨진 유리 사진은 금 간 모양과 창틀 모서리가 함께 나오게 찍고, 교체 뒤에는 같은 자리에서 새 유리와 실리콘 마감을 찍습니다. 복층유리 김서림은 빛을 비스듬히 받게 해야 얼룩이 사진에 드러나므로, 교체 전 사진은 해가 드는 시간에 찍어 둡니다.
깨진 유리 너머 집 안이나 가게 진열품, 지나가는 사람 얼굴은 가립니다. 사고 경위가 드러나는 사진(아이 모습·차량 번호)은 쓰지 않고, 유리 상태만 보이게 잘라서 올립니다.
문의 양식
문의 양식에서
먼저 받을 항목.
- 증상 고르기(깨짐·금 감·김서림·기타)
- 유리 사진(창 전체와 모서리 각 한 장)
- 대략의 가로·세로 크기
- 건물 종류와 층수
- 임시 막음이 필요한지 여부
피할 문구
광고에 흔하지만
빼는 말.
- ‘어떤 유리든 같은 날 교체’
- 유리 종류와 크기에 따라 재단과 제작이 필요한 경우가 있습니다. 그 자리에서 할 수 있는 일(임시 막음)과 제작이 필요한 일을 나눠 적습니다.
- ‘김서림 복원 시공’
- 유리 사이 밀봉이 풀린 경우에는 확인된 방법만 적는 편이 믿음을 줍니다. 실제로 하는 방법이 교체라면 교체라고 쓰고, 다른 방법을 쓴다면 그 순서와 한계를 함께 적습니다.
자주 묻는 내용
유리교체 대표님이 묻는 점.
급한 일이 많은 업종인데 홈페이지가 소용 있을까요?
급한 고객일수록 화면에서 할 일을 빨리 찾아야 합니다. 깨진 날 안내 쪽과 사진 올리기 양식을 첫 화면에 두면 고객이 연락하기 전에 상황을 정리해 보낼 수 있습니다.
출장비 이야기를 적어야 하나요?
출장비가 따로 있다면 있다는 사실과 어떤 경우에 붙는지를 적어 두는 편이 상담 뒤 오해가 적습니다. 금액은 대표님이 정한 방식대로 견적 안내에 둡니다.
거울이나 액자 유리 같은 작은 일도 적을까요?
실제로 받는 일이라면 적습니다. 큰 일과 같은 화면에 섞기보다 ‘집 안 작은 유리’ 쪽을 따로 두면 찾는 사람이 헤매지 않습니다. 작은 일 쪽에는 가져와서 맡길 수 있는지도 적습니다.
유리교체 홈페이지 상위노출이나 홈페이지 광고는 어떻게 준비하나요?
검색 순위는 네이버·구글이 정하므로 상위노출을 약속할 수는 없습니다. 준비할 수 있는 일은 깨진 창유리 교체, 복층유리 김서림 교체처럼 고객이 실제로 치는 작업 이름마다 쪽을 나누고, 제목 첫머리에 그 말을 두는 것입니다. 웹사이트 광고를 켤 때도 그 작업 쪽으로 바로 도착하게 하고, 이미 홈페이지가 있다면 전면 리뉴얼보다 증상별 입구 쪽부터 손보는 편이 빠릅니다.
이제, 대표님 홈페이지 이야기
유리교체 홈페이지, 함께 짜 볼까요?
주로 받는 유리 증상과 방문 지역을 남겨주시면 증상별 입구부터 함께 짭니다.